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專家

描述

Dr. Neale Martin

( 尼爾 ‧ 馬丁 博士 )

喬治亞理工學院行銷博士

           消費者行為、顧客滿意度，以及縮短新科技與市場落差的專家；恩特列行銷顧問教育公司（Ntelec, Inc）的創辦人兼執行長。十多年來，他擔任顧問，也為中、高階經理人授課，幫助過許多通訊與網路公司（例如史普林、奈克斯泰、思科、北方電訊、德儀、摩特羅拉）推出一些上世紀最為創新的產品與服務，調整行銷策略。

過去幾年，他根據認知心理學與神經科學的研究，大舉更新了行銷原則，馬丁於早期擔任酒癮與毒癮勒戒單位的顧問與負責人時，開始對於人類習慣的威力有了初步的想法。他在科學、科技、心理、歷史方面的多元認識背景，以及求知若渴的好奇心，得以巧妙應用神經生物學和認知心理學的最近研究，因應當今最大的行銷挑戰。

           馬丁於知覺與潛意識消費者行為的行銷領域中為一受人敬重的權威，專業於發展出一套全新的消費者行為模式並延伸出一系列的實務工具以幫助行銷人才從研發、設計與創造顧客忠誠度等行銷層面來制定行銷策略。此次將借重他專業理論來深入了解虛體社群的行為與想法，以協助台灣企業充分應用此平台，擴大經濟效益。

Dr. Alex Chang

( 張紹中 博士 )

美國羅徹斯特大學經濟學博士

美國伊利諾大學香檳校區經濟學碩士

美國伊利諾州帕克蘭區域學院 資訊技術指導教師

美國伊利諾州卡爾基金會醫院 資訊服務經理

           張博士專精經濟環境研究和經濟趨勢分析，曾經協助研究單位，進行勞力經濟方面等研究與分析。曾在實務界協助許多機構與醫院建構醫療資訊系統，並且專業在藥理市場與EHR使用者等方向進行深度研究及分析。並且在專業刊物發表過多篇學術論文。此次將借重他在經濟環境多年深入觀察及分析的經驗，協助本會觀察社群平台的發展與經濟效益分析的專業觀點，並且和我們分享他獨到的見解，協助台灣企業在虛體世界了解商業經濟的效益。並且更增加實體銷售的經濟績效。